Der ID Campus (Audio 🔊)
In Lübeck/Bad Schwartau bringen Thomas Burdack und ich die Assekuranz zusammen. Menschen, Mehrwert, Miteinander – mit vier Themen-Schwerpunkten aus dem Vertrieb, die in drei Produkten (siehe unten) konkreten Ausdruck erhalten.
Vier Themen-Schwerpunkte
Positionieren.
Positionieren bedeutet,
herauszufinden und daraufhin
sichtbar + erlebbar umzusetzen,
warum die gewählten
Wunschkunden (und auch
potentielle Mitarbeiter) einen
besonderen Nutzen haben sollen
und was den Vermittlerbetrieb
und die Menschen, die in ihm
wirken, ausmacht.
Berühren.
Berühren bedeutet, alle
Kontaktpunkte zu Kunden und
anderen Stakeholdern zu
identifizieren und diese
„Touchpoints" so zu gestalten,
dass sich die Menschen berührt
fühlen. So bleiben das
Unternehmen und die
Mitarbeitenden angenehm
anders als alle anderen im
Gedächtnis.
Beraten.
Beraten bedeutet, den Fokus zu
legen auf anspruchsvolle und
ertragreiche Risiko- und
Vorsorgethemen, insbesondere
auf KMU/Gewerbe. Die
ganzheitlichen und strukturierten
Beratungsprozesse und
innovativen Mehrwertkonzepte
werden dabei so gestaltet, dass
rein digitale Alternativen
chancenlos bleiben.
Steuern.
Steuern bedeutet, alle
Vertriebsprozesse effizient und
effektiv zu gestalten. Dabei gilt:
„System schlägt Talent". Alle In-
und Outbound-Aktivitäten
müssen verzielt, organisiert,
systematisch umgesetzt und
controllt werden. Logistikbetriebe
(siehe Amazon) setzen hier den
professionellen Maßstab.
Drei konkrete Produkte
Aus der beruflichen Praxis selbst als Versicherungsvermittler, Versicherungsmakler, Vertriebsführungskraft und Unternehmensberater im Versicherungsvertrieb tätig gewesen zu sein, haben wir drei Leistungsbausteine entwickelt, die für Vermittler und Makler, Vermittlerorganisationen, Vertriebsführungskräfte und Versicherer spürbar relevant sind.
Vom Vermittler zum Risikocoach
Im ID Campus ist es unsere Überzeugung, dass die Zukunft des personalen Vertriebes auch in der Arbeit als Risikocoach liegen wird – und dadurch v.a. in der Gewerbe-Kundschaft nicht mehr nur die Risiko-Abwälzung zu organisieren, sondern auch Risiko-Verminderung und -Vermeidung zu managen. Professionelle Risiko-Coaches identifizieren und minimieren Risiken – und haben damit einen echten MEHRwert für ihre Kundschaft. Lesen Sie dazu auch hier im Versicherungsboten.
Vom Verkäufer zur Unternehmeragentur
Wie kann die Zukunft für den AO-Vertrieb aussehen? Im ID Campus-Blog haben wir hierzu berichtet. Wir sehen eine solide Zukunftsperspektive für unternehmerisch denkende HGB 84er, die in größeren Einheiten dem Tante Emma-Image entgegen wirken. Neue Spezialisten-Häuser statt Einzelkämpfer mit Bauchladen. Für die Versicherer gilt es hier, sich bewusst für eine Stärkung ihrer Ausschließlichkeit zu entscheiden, solche Bestände zuzulassen und aktiv zu fördern.
Markante Vertriebskommunikation
Wie auf der Hauptseite erläutert, ist markante Vertriebskommunikation vor allem ein Mehrwert für Vertriebseinheiten (Makler und AO) mit mehreren Angestellten und langfristigem, unternehmerischen Denken. Mit kontinuierlicher Umsetzung stärken wirksame Markenbildung und Kommunikation den Vertriebserfolg, die Personalgewinnung und den Wert des Unternehmens nachhaltig und dauerhaft.
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Engagement für die Assekuranz
➵ i.A. zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (IHK) @ BWV Hannover
➵ Kommunikationsbegleiter für die Hanseatische Versicherungsbörse e.V.
➵ Mitglied im VGA - Bundesverband der Assekuranzführungskräfte e.V.
➵ Mitglied der VVB - Vereinigung der Versicherungs-Betriebswirte e.V.
➵ Mitglied im Berufsbildungswerk der Vers.Ws. (BWV) Hamburg e.V.
➵ Mitglied im Verein Ehrbarer Versicherungskaufleute (VEVK) e.V.
➵ Strategischer Partner @ ID Campus in Lübeck/Bad Schwartau